Versand

1. Geltungsbereich und Liefergebiet

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Minivd. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen, Montag bis Freitag, nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine reguläre Bearbeitung.

3. Versanddauer und Gesamtlieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit innerhalb Deutschlands 3–5 Werktage, Montag bis Freitag.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit setzt sich wie folgt zusammen:

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

• Transportzeit nach Versand: 3–5 Werktage

• Gesamtlieferzeit: 4–7 Werktage

Diese Angaben gelten, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit ausdrücklich angegeben ist. Bei Zahlungen per Vorkasse beginnt die Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält den Warenpreis sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten und Steuern.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Sofern eine Sendungsverfolgung für deine Lieferung verfügbar ist, enthält die Bestätigung die entsprechenden Trackinginformationen. Es kann etwas dauern, bis der Versanddienstleister den ersten Trackingstatus anzeigt.

6. Lieferverzögerungen

Trotz sorgfältiger Planung können in Einzelfällen Verzögerungen auftreten, beispielsweise durch Störungen beim Versanddienstleister oder außergewöhnliche Ereignisse.

Wenn uns eine Verzögerung bekannt wird, informieren wir dich über die aktualisierte voraussichtliche Lieferzeit.

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte unter support@minivd.shop, damit wir den Versandstatus prüfen können.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

7. Lieferadresse und Änderungen

Bitte prüfe vor Abschluss der Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Falls du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns möglichst schnell unter support@minivd.shop. Eine Änderung der Lieferadresse ist nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister möglicherweise nicht mehr möglich.

8. Beschädigte, falsche oder unvollständige Lieferungen

Sollte deine Bestellung beschädigt, falsch oder unvollständig eintreffen, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Fotos der Ware und der Verpackung können uns bei der Prüfung helfen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig von einer solchen Meldung oder der Bereitstellung von Fotos bestehen.

9. Rückgaben

Wir bieten eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Voraussetzungen, der Ablauf und die Regelungen zu den Rücksendekosten sind in unserer gesonderten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

10. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter:

Minivd
Liberdastraße 14
12047 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 1624113682
E-Mail: support@minivd.shop